حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
- حساب کاربری: نام، شماره‌ی موبایل و رمز عبور (رمز به‌صورت رمزنگاری‌شده و برگشت‌ناپذیر ذخیره می‌شود).
- اطلاعات کسب‌وکار: هر چه در برنامه ثبت می‌کنید؛ اشخاص، فاکتورها، دریافت و پرداخت، چک‌ها و کالاها.
- گزارش فنی: زمان ورود، نشانی IP و فهرست پیامک‌های فرستاده‌شده، برای امنیت و پیگیری مشکلات.
چگونه نگه می‌داریم
- اطلاعات هر کسب‌وکار در پایگاه داده از کسب‌وکارهای دیگر جداست و هیچ کسب‌وکاری اطلاعات دیگری را نمی‌بیند.
- ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است.
- هر شب از اطلاعات پشتیبان گرفته می‌شود.
چه کسی اطلاعات شما را می‌بیند
فقط خود شما و کاربرانی که خودتان به کسب‌وکارتان اضافه می‌کنید، هر کدام در حد دسترسی‌ای که تعیین کرده‌اید. پنل مدیریت دکان‌نو فقط نام کسب‌وکار، نام و موبایل مدیر آن و وضعیت اشتراک را نشان می‌دهد؛ فاکتورها، مانده‌ها، مشتری‌ها و کالاهای شما در آن دیده نمی‌شود و حتی شماره‌ی مشتری‌هایی که برایشان پیامک می‌فرستید پوشانده نمایش داده می‌شود.
پشتیبان‌های شبانه فقط برای بازگرداندن اطلاعات در صورت خرابی سرور نگه داشته می‌شوند.
با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغ در اختیار کسی نمی‌گذاریم. تنها شماره‌ی موبایل گیرنده و متن پیامک، هنگام ارسال پیامک، به سامانه‌ی پیامک فرستاده می‌شود.
پیوند فاکتور و صورت‌حساب
فاکتوری که برای مشتری پیامک می‌کنید با یک پیوند اختصاصی و غیرقابل حدس باز می‌شود. هر کسی این پیوند را داشته باشد همان فاکتور را می‌بیند؛ پس آن را فقط برای خود مشتری بفرستید.
حذف اطلاعات
اگر بخواهید حساب و اطلاعات کسب‌وکارتان حذف شود، با پشتیبانی تماس بگیرید.